Die Geschichte der Pension "Lassie"

Wie ist Lassie entstanden?

Es ist der Hilfe meiner Eltern zu verdanken, dass dieser Traum verwirklicht werden konnte. Mit viel Enthusiasmus, Geduld und Ausdauer haben sie die Planung, Realisierung und den Bau dieses riesigen Projektes tatkräftig unterstützt.

Die Déierepensioun Lassie hat sich zur größten Tierpension in Luxemburg und Umgebung entwickelt, mit Kunden aller Nationalitäten aus aller Welt!

20 Jahre Lassie... vom Jahr 2000 bis zum Jahr 2020

Zwanzig Jahre Lassie... wir haben Ihre Kinder aufwachsen sehen und Sie unsere! Wir hatten viele gute Zeiten zusammen, Sie haben uns von Ihren Abenteuern und Reisen erzählt, Anekdoten von Ihren Arbeits- und Geschäftsreisen, den Fußballspielen und Konzerten, auf denen Sie waren. Wir waren indirekt bei Ihren wichtigsten Familienfeiern dabei, bei Geburten, Geburtstagen, Hochzeiten, Kommunionen. Es wurden schöne Freundschaften geschlossen.

Wir haben auch sehr traurige Momente mit Ihnen erlebt, die lange Krankheit oder den Verlust eines geliebten Menschen. Wir haben mit Ihnen gelitten, als Sie zur Chemotherapie oder zu einer schweren Operation ins Krankenhaus mussten. Wir haben Ihnen zugehört, wenn Sie Sorgen hatten, und Sie haben auch an unseren Sorgen teilgenommen.

Wir haben mit Ihnen geweint, als Sie Ihren vierbeinigen Liebling verloren haben, den wir auch sehr geliebt haben.

Wir waren traurig, als Sie Luxemburg verlassen mussten, um woanders hinzuziehen, wir vermissen die Anwesenheit Ihres Haustiers!

Vielen Dank an alle, die mit uns in Kontakt bleiben und uns Nachrichten schicken.

Die Pandemie

Lassie war seit Beginn der Niederkunft immer offen und funktionstüchtig. Wir haben die Zeit genutzt, um den Ort noch schöner zu machen und um unseren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anbieten zu können.

Die Pandemie hat viel in den Köpfen all derer verändert, die als Freiberufler arbeiten, und nach dieser Krise wird nichts mehr so sein wie vorher.

Seit Beginn der Pandemie haben uns viele von Ihnen angerufen und uns geschrieben, um sich zu erkundigen, wie es uns geht, und viele von Ihnen haben ganze Rechnungen für mehrere Aufenthalte bezahlt, obwohl Sie nicht verreisen konnten, aufgrund der Einschränkungen.

Die Unterstützung unserer Kunden ist enorm und wir danken Ihnen von ganzem Herzen!

Und die nächsten 20 Jahre?

Wir alle leben hier mit Leib und Seele für Lassie... es ist unser größtes Paradies in einer komplizierten Welt.

99% unserer Kunden sind allerliebst. An dieses andere 1% möchte ich diese Botschaft richten, die mir sehr am Herzen liegt!

Das Leben ist zu kurz, um zu streiten... Manchmal bin ich zutiefst schockiert, wenn ich höre, wie neue Kunden mit meinen Assistentinnen reden. Sie sind alle unglaublich warmherzig und engagiert und haben diesen Ton sicher nicht verdient.

Wir wollen und akzeptieren keine Kunden mehr, die uns sagen, dass wir uns alles gefallen lassen müssen, denn der Kunde sei König.

Bei uns ist Ihr Liebling der König. Unsere Pflicht ist es, mit Liebe und Gewissen für ihn zu sorgen.

Wenn wir die Verantwortung für Ihren Liebling übernehmen, müssen wir Vertrauen zu Ihnen haben, so wie Sie Vertrauen zu uns haben. Wir haben es mit einem Lebewesen zu tun und müssen in der Lage sein, jederzeit offen, freundlich und vernünftig über sein Wohlbefinden zu sprechen.

In unserer ruhigen und friedvollen Oase laden wir Sie ein, Teil unserer großen Lassie-Familie zu werden. Sie können sich darauf verlassen, dass wir alles dafür tun, dass Ihr Haustier das beste Urlaubserlebnis der Welt hat!