Chers clients !

La pension pour animaux "Lassie" compte plus que 12.000 clients avec chiens, chats et petits animaux. En plus du Luxembourg et de la Grande Région, nos clients viennent aussi de très loin, Mulhouse, Strasbourg, Paris, Munich, Genève, Bruxelles, Amsterdam etc. Nos places pendant les vacances scolaires et les weekends sont très limitées. Nous recevons, en moyenne, une centaine (!) de demandes d'information et de réservation par jour, et ceci 7 jours sur 7, par téléphone et par mail et que nous répondons en 4 langues différentes. 

Malheureusement nous devons refuser beaucoup de demandes, surtout lors des périodes très chargées, nous en sommes désolées. Nos clients très réguliers sont prioritaires, j'appelle "client régulier" un client qui demande nos services plusieurs fois sur l'année et dont nous connaissons déjà son chien et/ou son chat.

Après plus que deux ans de pandémie, des années très difficiles pour le secteur touristique, plus que 2/3 des pensions pour animaux ont fermé définitivement leurs portes. Les restrictions de voyage et entre-temps la situation économique difficile ont rendu l'organisation compliqué pour tout le monde.

"Lassie" vous remercie de votre soutien et de votre aide lors des anéées 2020, 2021 et 2022. 

Très important pour tous nos clients propriétaires de chiens

Grand rappel :

Attention: A partir du 1er janvier 2023, SEUL LE VACCIN INJECTABLE "PNEUMODOG" (Boehringer Ingelheim) est accepté comme primo-vaccin ou vaccin de rappel contre la toux de chenil. Merci d'en avertir votre médecin-vétérinaire avant de faire la 1e vaccination ou votre rappel annuel.

!!!!! Tous les chiens arrivant avec un vaccin intra-nasal ou oral, administé après le 1er janvier 2023, seront refusés à l'arrivée!!!!

Evidemment, tous les vaccins administrés par voie nasale ou orale contre la toux de chenil AVANT cette date sont acceptés et valables durant une année. Pour le rappel annuel et pour changer du vaccin intra-nasal ou oral vers le vaccin injectable Pneumodog, un seul rappel est nécessaire.

Malheureusement nos consignes ne sont pas prises au sérieux et malgré nos indications claires et précises, beaucoup de chiens arrivent quand-même chez nous ayant eu le vaccin intra-nasal ou oral dans les heures, jours, semaines avant une mise en pension.

Dans le but de protéger tous les chiens en notre garde, à partir du 26 janvier 2023 tous ces chiens seront catégoriquement refusés à l'arrivée. Ceci ne donnera en aucun droit à un remboursement d'un acompte payé pour une période de vacances scolaires.

Nous remercions tous les médecins-vétérinaires au Luxembourg et dans la Grande Région pour leur précieuse collaboration! 

Chers nouveaux clients,

En ce qui concerne les inscriptions pour les prochaines vacances scolaires, pensez-y pour organiser vos prochaines vacances et réservez à l'avance !
Nous nous réjouissons de vos demandes de réservation ! Mais n'oubliez pas que vous amènerez et récupérerez votre animal pendant nos heures d'ouverture, c'est-à-dire généralement un jour avant votre départ pour déposer votre animal et, selon l'heure de votre retour, un jour après votre déplacement pour le récupérer. Veuillez contrôler encore une fois la date du séjour que vous souhaitez avant d'envoyer le formulaire. Merci pour votre aide!

Contact et demande de réservation

Heures d'ouverture

Lundi à samedi : 16.00 -19.00 heures
Mercredi fermé : sauf "drop off & collect" entre 11.45 et 12.15 sur RV
Dimanche et jours fériés : 17.00 et 19.00 heures

Exceptions jours fériés

  • dimanche 25 décembre 2022 fermé
  • lundi 26 décembre 2022 ouvert 17.00-19.00 heures
  • dimanche 1er janvier 2023
  • lundi 10 avril 2023 fermé (lundi de Pâques)
  • lundi 29 mai 2023 fermé (lundi de Pentecôte)
  • vendredi 23 juin fermé (Fête Nationale)
  • mardi 15 août 2023 fermé
  • mercredi 1er novembre 2023 (Toussaint)
  • lundi 25 décembre 2023 fermé
  • mardi 26 décembre 2023 ouvert 17.00-19.00 heures
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